1、酒店投资人
2、经济型酒店、主题酒店、精品酒店、快捷酒店、民宿中高管理层
3、星级商务酒店房务部、财务部、人事部等部门管理人士
培训特点:
1、多位实战型讲师亲临面授www.99xinxi.net99信息网。老师们均有二三十年酒店在职高管经验:亚洲大酒店、首都大酒店、昆仑饭店、喜来登、稻香湖景、长城饭店、天鹅湖大酒店,等等。并且有多年培训及咨询顾问经验,为学员面临的实际工作难题提供有效解决方案。
2、20人以下小班授课9 9 信 息 网。课堂互动性强,可根据学员经验、岗位、酒店类型和工作中遇到的问题,针对性授课。
3、培训后续服务丰厚。报名后一年内可以免费复训欢迎www.99xinxi.net。日后工作后遇到新的问题,可随时向老师请教咨询。
4、免费试听半天。在确知授课质量,以及培训内容符合自己真正需求后,再缴费9_9_信_息_网。
5、免费提供老师授课课件,便于日后复习和查找问题。另外,提供一整套酒店管理资料,供日后经营管理时及培训员工时查找资料。
6、认证9+9+信+息+网。培训后,可根据自己需要,申请酒店行业《国际注册酒店高级职业经理人》的认证。全国通用,电子注册。
培训大纲:(篇幅有限,仅列出部分大纲及关键词,具体课程内容及讲师详情请致电垂询)
一、现代酒店业发展的新趋势及酒店战略定位
二、酒店投资分析与经营预算:装修布局、筹建筹开时间表及注意事项、业前采购,等
三、酒店前厅管理创新思维:人员组织架构、SOP、客账管理、前厅销售、客诉处理、高效服务技能,等
四、酒店客房管理创新思维:布草管理、精细化管理、成本控制,等
五、酒店经营数据分析及价格制定策略:提升客房性价比、收入指标、费用指标,等
六、新形势下实战营销攻略:互联网+酒店营销、OTA运营技巧、自媒体营销方案,等等
七、现代酒店收益管理:收益管理实施难点及误区、收益管理技巧,等
八、酒店人力资源管理策略:定员方法、员工激励、绩效考核、劳动法在酒店中的实施难点及应对方法,等
九、酒店服务质量管理:质量管理办法、评价及保证体系,等
十、酒店非财务人员的财务管理:衡量酒店利润质量、掌握酒店现金流、财务监督、利润管控,等
十一、酒店品牌建设与管理:品牌建设、品牌推广、核心竞争力打造、处理品牌危机,等
十二、酒店工程管理与安全消防管理
十三、卓有成效的酒店管理者:职业经理人自我成长之路、业主相处之道,等
十三、酒店管理沙盘模拟:实操性培训、案例式教学9+9+x+i+n+x+i+n+e+t。结合学员酒店,引导制作经营管理方案。

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长春锦航搬家有限公司是长春市成立较早的搬家公司之一。锦航搬家公司十多年来,一直遵循全心全意为人民服务,客户至上,信誉至上的经营宗旨。严格遵守不吸客户烟,不喝客户水,不吃客户饭,损坏物品负责赔偿的原则。连续多年被评为搬家业文明规范服务单位,同时获得吉林省诚信服务满意单位、长春市道路货运文明单位、长春市优秀企业、规范服务示范窗口等荣誉称号。

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